Formulaire de réclamation

Vous avec une réclamation à formuler relative aux services de notre cabinet de courtage. Vous pouvez nous contacter selon les modalités suivantes :

Le cabinet Axen Courage s'engage à accuser réception de votre réclamation dans les 10 jours ouvrables à compter de sa réception.

La réponse à votre réclamation sera traitée au plus tard dans les 2 mois de sa réception.

En cas de réponse jugée insatisfaisante, vous pouvez saisir le médiateur compétent dont les coordonnées vous seront communiquées sur simple demande, sans préjudice des autres voies de recours légales à votre disposition.

Le cabinet Axen s'engage à vous recontacter sous 48h ouvrées.